La réactivité et la flexibilité font partie des atouts majeurs d’une supply chain agile. En effet, les dirigeants d’entreprises sont amenés à faire face à de nombreuses perturbations tout au long de la vie de celles-ci, comme lors de la crise du COVID ayant entraîné des ruptures d’approvisionnement et des variations soudaines de la demande pour de nombreuses sociétés.
Ces perturbations logistiques peuvent coûter cher : jusqu’à 45 % des bénéfices annuels sur une décennie d’après une étude McKinsey de 2020.
Avant de révolutionner votre supply chain, prenez le temps d’étudier les données en votre possession et l’analyse de votre marché :
Au sein même de votre entreprise, analysez les variations de la demande en fonction de vos différents produits et services afin de repérer des itérations dans le comportement d’achat de vos clients ainsi que les signaux les affectant comme la saisonnalité.
Prêtez également attention aux signaux faibles pouvant influencer vos ventes tels que :
Enfin, adaptez la gestion des risques de votre entreprise en fonction de ces nouvelles informations pour établir ou modifier vos scénarios : ruptures de stocks, indisponibilité des fournisseurs… et les anticiper. Répétez régulièrement l’opération afin de maintenir votre gestion des risques la plus adaptée à la réalité de votre marché.
Mobilisez vos KPIs afin de repérer les secteurs nécessitant une amélioration, ou le besoin d’acquérir des données supplémentaires comme :
En somme, travailler avec des KPIs obsolètes revient à se tirer une balle dans le pied. Désormais, des technologies innovantes permettent d’obtenir des données en temps réel, et donc, une base de travail fiable notamment grâce aux ERP et au WMS.
Veillez à développer des approvisionnements agiles :
Dépendre d’un unique fournisseur peut avoir des conséquences désastreuses sur votre business :
Grâce au nearshoring vous pouvez trouver des partenaires logistiques et fournisseurs alliant compétence et facilité de communication au moyen de leur proximité géographique.
Limiter l’approvisionnement mondial vous offre un atout majeur en termes de gestion des risques notamment lors de crises sanitaires ou d’évolution de droits de douane.
Grâce aux données disponibles en temps réel, les solutions technologiques sont devenues incontournables en entreprise :
Les systèmes d’information intégrés vous permettent à la fois d’obtenir des données cruciales, mais aussi d’automatiser certaines tâches afin de gagner du temps, et donc, de la rentabilité.
Opter pour un WMS (Warehouse Management System) fait partie des technologies innovantes permettant une gestion pointilleuse de vos entrepôts. Désormais, loin de la “simple gestion de stocks”, votre WMS vous permet de récolter des informations de l’approvisionnement à la livraison, voire même jusqu’au retour client.
Intégré à un ERP (enterprise resource planning system ou PGI, progiciel de gestion intégré en français), il permet au logiciel de planification d’établir un programme de gestion des stocks et/ou un réassort automatiques.
Vous gagnez ainsi en réactivité en déléguant à des technologies innovantes vos ordres d’achat et vos suivis de commandes.
Ces solutions technologiques vous permettent également de :
Comme pour la diversification de vos fournisseurs, vous devez diversifier les transports par lesquels vos produits transitent pour développer vos solutions de supply.
Si le transport routier délivre près de 80 % des produits sur le territoire français, les frets ferroviaires, maritimes ou encore aériens peuvent s’avérer très utiles. Selon l’urgence et la nature des marchandises, vous pourrez ainsi jongler entre plusieurs possibilités afin de réduire les délais de livraison ou de faire face à un imprévu, comme une grève des transports routiers par exemple.
Pour ce faire, n’hésitez pas à maintenir des accords-cadres avec plusieurs prestataires logistiques afin de pouvoir les solliciter en cas de besoin.
En plus des dirigeants d’entreprises, c’est l’ensemble des collaborateurs qui doit être sensibilisé à l’importance d’une supply chain agile et la gestion des risques et, surtout, à l’impact de chacun sur sa bonne mise en œuvre :
L’ultra-spécialisation des postes amène les collaborateurs à être performants dans leur domaine ; néanmoins, ils peuvent manquer de recul quant à l’impact de certaines de leurs pratiques. Une sensibilisation à l’agilité et à la gestion des risques leur permet de :
Une supply chain agile ne peut le rester qu’à condition d’une évolution constante.
En plus de sensibiliser vos équipes :
Ainsi, votre entreprise devra réaliser une veille informationnelle, se digitaliser, diversifier ses fournisseurs et modes de transports afin de gagner en agilité et en flexibilité tout en distillant une véritable culture d’amélioration continue auprès de ses collaborateurs.
Ce n’est qu’en prenant en compte l’ensemble de ces points qu’une entreprise peut à la fois être compétitive sur le long terme tout en faisant face aux crises et aux aléas sereinement en étant parfaitement préparée.
Développer une supply chain agile demande des changements parfois importants au sein d’une entreprise ; néanmoins, ces derniers peuvent être abordés avec beaucoup plus de sérénité grâce à l’accompagnement d’un professionnel de la logistique.
Depuis plus de 2 décennies, nous accompagnons nos clients dans la mise en place de bonnes pratiques au sein de leur entreprise grâce à notre expérience auprès d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs que nous accompagnons dans leurs défis du quotidien, mais aussi lors de crises. Entre anticipation et veille active nous trouvons avec nos clients les solutions sur mesure leur permettant d’aller de l’avant quelles que soient les conjonctures. Et si, notre prochaine collaboration, c’était avec vous ?