Dans les achats BtoB, le score Ecovadis est devenu un indicateur incontournable. De plus en plus de donneurs d’ordre l’intègrent dans leurs appels d’offres afin d’évaluer la performance RSE de leurs fournisseurs et de mieux maîtriser les risques au sein de leur chaîne d’approvisionnement.
Pour les acteurs du transport et de la logistique, cette évaluation EcoVadis représente désormais bien plus qu’un simple questionnaire : elle constitue un véritable levier de différenciation commerciale et un gage de confiance auprès des clients, partenaires commerciaux et autres parties prenantes.
Le secteur logistique est particulièrement concerné par ces enjeux. Réduction des émissions de CO₂, conditions de travail des conducteurs, sécurité, gestion des sous-traitants ou encore achats responsables : les entreprises doivent démontrer leur capacité à structurer leur démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises.
Comprendre le fonctionnement de la notation EcoVadis est donc essentiel pour progresser durablement et valoriser ses engagements.
Cette évolution s'observe particulièrement dans le transport et la logistique. Il y a encore quelques années, les critères RSE étaient rarement déterminants dans les consultations transport. Aujourd'hui, de nombreux donneurs d'ordre demandent un score Ecovadis dès les premières phases de sélection de leurs prestataires. Pour les entreprises logistiques, disposer d'une évaluation EcoVadis récente est devenu un véritable avantage concurrentiel.
Avant de chercher à améliorer son score, il est indispensable de comprendre ce qu’est EcoVadis, comment fonctionne sa méthodologie et pourquoi cette plateforme est devenue une référence mondiale en matière d’évaluation RSE.
Créée en 2007, EcoVadis est aujourd’hui considérée comme la première plateforme mondiale d’évaluations RSE des fournisseurs. Elle rassemble plus de 175 000 entreprises évaluées dans plus de 180 pays et couvre près de 230 secteurs d’activité.
La méthodologie EcoVadis s’appuie sur des standards internationaux reconnus tels que :
L’ISO 26000
Le Pacte Mondial des Nations Unies
La Global Reporting Initiative (GRI)
L’objectif est de fournir une mesure fiable et comparable de la maturité RSE des entreprises, quel que soit leur secteur d'activité.
L’évaluation débute par un questionnaire en ligne personnalisé selon la taille de l’entreprise, son implantation géographique et son activité. Les questions portent sur quatre grands thèmes : l’environnement, le social et les droits humains, l’éthique et les achats responsables.
Chaque réponse doit être accompagnée de documents justificatifs démontrant la réalité des pratiques déclarées : politiques internes, procédures, certifications, rapports de performance ou indicateurs de suivi. Une fois le dossier soumis, il est analysé par des experts EcoVadis. En moyenne, la fiche d’évaluation est publiée entre six et huit semaines après la soumission.
Dans la majorité des cas, ce sont les donneurs d’ordre qui demandent à leurs fournisseurs de réaliser une évaluation EcoVadis. L’intérêt est double : disposer d’une analyse standardisée de la performance RSE et éviter la multiplication des questionnaires clients.
L’un des principaux avantages du système réside dans la mutualisation. Une entreprise évaluée peut partager son score avec plusieurs clients, ce qui simplifie considérablement les démarches administratives et renforce sa visibilité auprès de nouveaux partenaires.
Le calcul du score Ecovadis repose sur une analyse approfondie des politiques, actions et résultats de l’entreprise. Toutefois, tous les critères n’ont pas la même importance selon le contexte et le secteur concerné.
Le score Ecovadis constitue aujourd'hui l'un des indicateurs RSE les plus utilisés dans les relations entre donneurs d'ordre et fournisseurs. Comprendre son mode de calcul permet non seulement d'améliorer sa note, mais aussi de mieux répondre aux attentes des clients et partenaires commerciaux qui intègrent de plus en plus les critères RSE dans leurs processus de référencement.
La notation EcoVadis est exprimée sur une échelle de 0 à 100. Elle repose sur quatre piliers fondamentaux :
Environnement
Social et Droits Humains
Éthique
Achats responsables
Ces thèmes regroupent 21 critères RSE évalués selon leur pertinence pour l’entreprise. Dans le transport et la logistique, les enjeux environnementaux occupent généralement une place prépondérante en raison de l’impact direct des activités sur les émissions de gaz à effet de serre.
La méthodologie EcoVadis adapte automatiquement la pondération des critères en fonction du secteur d'activité. Une entreprise de transport ne sera donc pas évaluée de la même manière qu’une société de conseil ou qu’un industriel.
Le code NAF, les activités déclarées et les risques associés influencent directement les thèmes considérés comme prioritaires. Dans la logistique, les enjeux liés à l’environnement, à la sécurité des salariés et à la gestion des sous-traitants sont particulièrement scrutés.
Les médailles EcoVadis récompensent les entreprises engagées dont les performances figurent parmi les meilleures de la base mondiale EcoVadis.
Depuis 2024, elles sont attribuées selon un classement par percentile :
Bronze : Top 35 %
Argent : Top 15 %
Or : Top 5 %
Platine : Top 1 %
Pour être éligible à une médaille EcoVadis, une entreprise doit également respecter un score minimum sur chacun des thèmes évalués. À titre indicatif, les seuils historiques de 50, 65 ou 80 points restent souvent utilisés comme repères internes, même si le classement relatif est désormais déterminant.
Dans le secteur du transport, plusieurs entreprises figurent parmi les références internationales en matière de performance RSE. Parmi les sociétés ayant obtenu une médaille Or ou Platine figurent notamment le Groupe SNCF, XPO Logistics Europe, HMM, Welti-Furrer, TGROUP, Air France ou encore Cargolux. Ces exemples illustrent la place croissante qu'occupe le score Ecovadis dans la stratégie des grands acteurs du transport et de la logistique.
Le score Ecovadis ne repose pas uniquement sur les réponses fournies dans le questionnaire et sur les documents justificatifs transmis par l'entreprise. La plateforme s'appuie également sur un dispositif de surveillance appelé Veille 360°.
Cette veille analyse en continu plusieurs centaines de milliers de sources publiques : médias internationaux, organismes gouvernementaux, ONG, syndicats, bases de données spécialisées ou encore publications professionnelles. Son objectif est d'identifier d'éventuels événements positifs ou négatifs susceptibles d'avoir un impact sur la performance RSE de l'entreprise.
Dans le secteur du transport et de la logistique, une condamnation pour non-respect de la réglementation sociale, un accident environnemental majeur ou une affaire de corruption peuvent influencer la notation EcoVadis et limiter l'obtention d'une médaille. À l'inverse, certaines initiatives remarquables peuvent contribuer à renforcer l'image RSE de l'entreprise.
Cette composante rappelle qu'un bon score Ecovadis ne dépend pas uniquement des politiques internes mises en place, mais également de leur application concrète et de leur perception par l'ensemble des parties prenantes.
Si les principes d’évaluation sont communs à tous les secteurs, certains critères prennent une importance particulière dans les métiers du transport et de la logistique. C’est d’ailleurs souvent sur ces sujets que se jouent les écarts de notation entre deux entreprises pourtant similaires en taille ou en activité.
Aujourd’hui, les donneurs d’ordre ne se contentent plus d’évaluer la qualité de service ou les tarifs proposés. Dans de nombreux appels d’offres, les critères RSE occupent désormais une place significative et peuvent faire la différence lors de la sélection d’un prestataire logistique.
Pour les entreprises de transport, les évaluateurs accordent une attention particulière à la maîtrise des impacts environnementaux. Les principaux éléments analysés concernent :
Les émissions de CO₂
La consommation énergétique de la flotte
Les plans de réduction des polluants
L’optimisation des tournées
Le recours à des carburants alternatifs
La gestion des déchets en entrepôt, le recyclage des emballages ou encore les investissements dans des équipements moins énergivores constituent également des éléments valorisés dans la notation.
Dans les faits, de nombreuses entreprises disposent déjà d'actions concrètes mais peinent parfois à les valoriser. Un suivi précis des consommations de carburant, des kilomètres parcourus ou des émissions de CO₂ évitées grâce à l'optimisation des tournées peut pourtant faire toute la différence lors de l'évaluation.
Le volet social est particulièrement important dans un secteur où les métiers sont souvent exposés à des contraintes physiques et organisationnelles fortes.
Les évaluateurs examinent notamment :
Les conditions de travail des conducteurs
Les dispositifs de santé et sécurité
Les programmes de formation
Le dialogue social
La représentation du personnel
Une situation revient fréquemment lors des évaluations EcoVadis : certaines bonnes pratiques sont déjà bien ancrées dans les opérations quotidiennes mais ne sont pas suffisamment formalisées. Une procédure de sécurité appliquée sur le terrain ou une action de sensibilisation menée auprès des équipes ne pourront être pleinement valorisées que si elles sont documentées et accompagnées de preuves tangibles.
Les critères liés à l’éthique portent sur la lutte contre la corruption, la conformité réglementaire, la protection des données ou encore la prévention des conflits d’intérêts.
Concernant les achats responsables, EcoVadis analyse la manière dont l’entreprise évalue ses fournisseurs et sous-traitants. Les critères RSE intégrés dans les contrats, les audits fournisseurs ou les dispositifs de suivi des risques sociaux et environnementaux sont particulièrement valorisés.
Obtenir une bonne notation EcoVadis ne relève pas du hasard. Les entreprises qui enregistrent les meilleures progressions sont généralement celles qui considèrent l’évaluation comme un outil de pilotage et non comme un simple exercice documentaire réalisé une fois par an.
La fiche d’évaluation EcoVadis constitue un véritable outil de pilotage. Elle permet d’identifier les points forts de l’entreprise mais aussi les axes d’amélioration prioritaires.
L’analyse détaillée de la scorecard aide à comprendre pourquoi certains critères obtiennent une note plus faible et quelles actions peuvent être engagées pour renforcer la performance globale.
Certaines initiatives permettent d’obtenir des résultats visibles relativement rapidement :
Formaliser une politique environnementale écrite
Définir des indicateurs RSE de suivi des consommations et émissions
Mettre en place un reporting CO₂
Former les collaborateurs aux enjeux du développement durable
Formaliser les procédures de sécurité
Intégrer des critères RSE dans la sélection des fournisseurs
L’expérience montre que les premières marges de progression se situent souvent dans la formalisation des actions déjà existantes. Une entreprise qui suit ses consommations énergétiques ou réalise des actions de prévention sans les documenter correctement passe à côté d'une partie de la valeur de son engagement lors de l'évaluation.
L’amélioration durable du score Ecovadis repose sur une vision à moyen terme. La mise en place d’un plan d’action RSE sur 12 à 24 mois permet de fixer des objectifs, de suivre les progrès réalisés et d’impliquer l’ensemble des équipes.
Direction, exploitation, affrètement, ressources humaines, achats ou QHSE doivent travailler de manière coordonnée pour inscrire la démarche dans le quotidien de l’entreprise.
Au-delà des exigences imposées par les donneurs d’ordre, EcoVadis constitue aujourd’hui un véritable outil de pilotage stratégique pour les entreprises logistiques souhaitant renforcer leur compétitivité et leur crédibilité sur le marché.
Chez XP LOG, nous avons fait de la Responsabilité Sociétale des Entreprises un axe structurant de notre développement. Cette démarche a été reconnue par EcoVadis puisque nous avons obtenu, pour la deuxième année consécutive, la médaille d’Argent avec un score de 74/100, contre 68/100 l’année précédente. Cette progression nous permet aujourd’hui de figurer parmi les 15 % des entreprises les mieux évaluées par EcoVadis. Cette reconnaissance témoigne du travail engagé par l’ensemble des équipes pour faire de la RSE un sujet concret et opérationnel au quotidien.
Cette amélioration n’est pas le résultat d’une action isolée. Elle repose sur une multitude d’initiatives menées dans la durée : suivi de nos indicateurs RSE, réduction de notre impact environnemental, sensibilisation des collaborateurs, formalisation de nos processus et intégration progressive des enjeux de durabilité dans nos décisions opérationnelles.
Cette progression nous a notamment conduits à renforcer le suivi de nos indicateurs environnementaux, à formaliser davantage nos pratiques internes et à poursuivre la sensibilisation de nos collaborateurs aux enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Des actions parfois peu visibles au quotidien, mais qui constituent le socle d'une amélioration durable du score Ecovadis.
Dans le secteur du transport et de la logistique, les attentes des clients évoluent rapidement. Il n’est plus rare aujourd’hui qu’un score Ecovadis soit demandé dès les premières phases d’un appel d’offres. Cette évolution confirme que la performance d’un prestataire ne se mesure plus uniquement à sa capacité à respecter des délais ou à optimiser les coûts, mais également à sa capacité à démontrer des engagements durables, mesurables et transparents.
Pour XP LOG, cette médaille d’Argent ne constitue donc pas une finalité. Elle représente une étape dans une démarche d’amélioration continue qui nous pousse à progresser chaque année, à améliorer notre score Ecovadis et à vous accompagner dans la construction d'une chaîne d'approvisionnement toujours plus responsable, résiliente et durable. Vous recherchez un partenaire logistique capable d'allier performance opérationnelle et engagement RSE ? Contactez nos équipes pour échanger sur votre projet.